店舗内装を
業種・地域・工事のご希望を伺い、1社ずつ対応を確認してご紹介します。
店舗・オフィスの内装会社／デザイン会社の方へ
得意な工事を、必要としている発注者に伝える。集客は「対応できる案件」と「選ばれる理由」をそろえることから。
内装業者の集客には、紹介、不動産会社との連携、自社サイト、Googleマップ、SNS、広告、マッチングなどの方法があります。すべてを同時に始めるより、今の課題に合う方法を選び、施工事例から相談・提案へつながる流れを整えることが先です。
内装業者の集客は何から？課題別の優先順位
初めに、「誰の、どこで、何の工事を請け負うか」を一文で説明できるようにします。業種・エリア・設計や施工の担当範囲・相談できる予算帯・対応可能な時期が明確だと、発注者も紹介者も声をかけやすくなります。
表は横にスクロールできます。以下は取り組み方の提案で、集客効果や受注を保証する順位ではありません。
| いまの課題 | 先に整えること | 次に試す集客方法 |
|---|---|---|
| 紹介だけに頼っている | 得意分野が伝わる施工事例と対応範囲 | 不動産会社との連携、マッチングで接点を増やす |
| ホームページを見られても相談されない | 対応地域・実績・依頼範囲・相談窓口を分かりやすくする | 事例から問い合わせへ進めるか、スマホでも確認 |
| 問い合わせはあるが受注に至らない | 予算・時期・担当範囲の確認、返信、提案内容 | 似た条件の事例と、見積もりの前提を示す |
| 地域での認知が弱い | 地域の施工事例、実際の営業拠点・訪問可能地域 | Googleビジネスプロフィール、不動産・地域の事業者との接点 |
| 立ち上げ直後で実績が少ない | 担当できる工種・体制・保有資格等を事実に沿って掲載 | 既存の人脈、協力会社との連携、小さな実案件の蓄積 |
| 現場が忙しく、新規対応が難しい | 相談窓口と受けられる時期・件数を決める | 条件の合う案件を選んで検討する。広告拡大は対応体制とセット |
店舗・オフィスと住宅では、伝える内容を変える
店舗・オフィスでは、営業開始日、営業を続けながらの工事、設備条件、施主と管理会社の調整などが相談の中心になります。住宅では暮らし方、居住中の負担、家族との合意などが重視される場合があります。どちらが高単価・高利益かを決めつけず、自社の実績と体制に合う相手へ情報を届けましょう。本記事は店舗・オフィスの内装会社を主な対象にしています。
内装業者の集客方法12選｜向いている会社と最初の行動
短期の接点づくりと、比較検討を支える情報づくりを組み合わせます。ホームページだけ、紹介だけに頼るのではなく、発注者と出会う方法＋信頼してもらう実績＋相談対応を一続きにします。
1．既存顧客へのフォロー・再依頼
向いている会社：過去に店舗改装やオフィス工事を担当した顧客がいる会社。
引き渡し後の不具合確認やメンテナンスの案内を、合意した連絡方法で行います。追加出店やレイアウト変更の予定があれば、対応可能な範囲を伝えましょう。まずは過去の顧客に「相談先が分かる状態」を作ること。売り込みを重ねるより、施工後の対応を確実に続けることが土台です。
2．顧客・知人からの紹介
向いている会社：施工品質や対応に満足してもらえた顧客、人脈がある会社。
紹介を頼む際は「内装なら何でも」ではなく、得意業種・地域・担当範囲・相談窓口を一枚にまとめて渡します。紹介者が説明しやすい実績を添え、連絡先を第三者へ渡す場合は本人の了解を得てもらいます。紹介があっても、予算・工期・工事内容の確認は省略しません。
3．不動産会社・テナント仲介会社との連携
向いている会社：地域の物件条件や、出店前の内装相談に対応できる会社。
営業資料には、対応地域、得意な店舗、施工範囲、物件検討段階で相談できることを記載。仲介担当者が「どんな出店者を紹介すればよいか」判断できる内容にします。内見同行・現地確認の費用、紹介後の連絡窓口、紹介料がある場合の条件は、事前に明確にしてください。
4．設計事務所・設備会社などとの提携
向いている会社：施工、設計、厨房、空調など得意領域が明確な会社。
互いに足りない領域を補える相手へ、担当実績と対応能力を伝えます。受注前に、設計・見積もり・現場管理・顧客連絡・保証の分担を確認。写真や事例を共同で掲載する場合も、担当範囲と掲載許可を整理します。取引を増やす前に、無理なく協働できるかを小さな案件から確認しましょう。
5．内装会社向けマッチングサイト
向いている会社：紹介以外にも発注者との接点を持ち、現地調査や提案に対応できる会社。
店舗内装の相談が集まるサービスに登録し、案件条件を確認して提案を検討します。比較するのは、対象業種・地域、依頼内容、料金が発生する時点、手数料の対象、競合提案の仕組み。登録後も自社で営業対応が必要です。マッチングサイトの比較ポイント、当サイトの登録条件を確認できます。
店舗オーナーからの元請け案件を検討したい方へ
店舗内装ドットコムでは、登録内容をもとに内装・デザイン案件をご案内します。得意業種、対応エリア、設計・施工の範囲を伝え、案件ごとの条件を確認して対応を検討できます。
登録料・月額費用・エントリーは無料。成約時のみ成果報酬（率・条件は登録案内で確認）。登録審査あり。案件数・受注の保証はありません。
6．自社ホームページ・施工事例
向いている会社：紹介や検索で知った発注者に、比較する材料を届けたい会社。
完成写真だけでなく、業種、面積、工事範囲、課題への工夫を記載します。事例と同じ画面から対応地域・相談方法を確認できるようにしましょう。問い合わせ項目は初回の判断に必要な内容に絞り、未定の項目があっても相談できるかを明示。施工事例の記入例を下に用意しています。
7．Googleビジネスプロフィール・Googleマップ
向いている会社：利用資格を満たし、地域の顧客と対面または訪問で接する会社。
実際の会社名、拠点やサービス提供地域、営業時間、事業に合うカテゴリ、写真を正確に整えます。Googleの案内ではローカル検索の主な要素は関連性・距離・知名度。項目を埋めるだけで順位や問い合わせが保証されるわけではありません。
口コミは実際の顧客に率直な感想を依頼します。投稿や修正の見返りに割引・謝礼などを提供しないでください。詳しくは内装会社のMEOガイド、利用条件はGoogle公式ガイドラインで確認できます。
8．SEO・検索で相談前の疑問に答える記事
向いている会社：得意分野の説明や実績を継続して蓄積できる会社。
実際の相談で聞かれる「この物件で工事できるか」「見積もりに何が含まれるか」「開業日に間に合うか」に、担当経験をもとに答えます。業種や地域に固有の条件・実績を加え、会社案内や関連事例へつなげましょう。地名だけを差し替えたページの量産や、根拠のない費用・期間の断言は避けます。Web全体の整え方は内装会社のWeb集客ガイドへ。
9．Instagram・動画などのSNS
向いている会社：写真や動画で、デザインや施工の工夫を伝えられる会社。
完成写真に「依頼内容」「工夫」「担当範囲」を添え、プロフィールには地域と相談窓口を記載します。フォロワー数だけを増やすより、自社へ相談できる仕事が伝わる投稿を優先。施主の了承、写真の権利、撮影時の映り込みを確認し、許可されていない店内情報や図面を公開しないでください。
10．検索広告
向いている会社：相談に対応できる担当者と、実績・依頼範囲の分かるページがある会社。
対応エリアと得意な工事に絞って試し、求人やDIYなど受注につながらない目的の検索を整理します。広告文と相談先ページで対象業種や施工範囲を合わせ、費用上限を決めて開始。広告費だけでなく提案・現調の負担も含めて継続を判断します。クリック単価や問い合わせ率を固定の数字で見込むことはできません。
11．商工会・地域の事業者会・交流会
向いている会社：地域の出店者や支援者と継続的に関係を作りたい会社。
名刺交換の数より、相談に応えられる専門分野を覚えてもらうことを重視します。施工事例を一つ説明できる資料を持ち、相手の業種や困りごとに関係する情報を伝えます。継続参加の費用と時間を確認し、名刺交換だけを理由に一斉営業メールを送ることは避けましょう。
12．チラシ・DM・地域向けの営業資料
向いている会社：対象地域や店舗像が明確で、具体的な改装提案を伝えられる会社。
「何でも格安」ではなく、営業中の改装、部分改修、設備更新など、自社が対応できる相談を示します。地域の実績、工事範囲、連絡先、掲載許可のある写真を一枚にまとめ、関連する事例ページへ案内。印刷・発送・対応の費用を含め、反応を見て続ける範囲を決めます。
訪問や紹介先とのやり取りを具体化したい場合は、内装会社の営業方法ガイドも参考になります。
施工事例は「きれいな写真」から「依頼できる判断材料」へ
発注者が知りたいのは、自分の店舗でも相談できるかです。完成イメージに加え、条件・担当範囲・工夫を記載すると、似た課題を持つ人が検討しやすくなります。掲載可能な実案件から、次の項目を埋めてください。
【物件・面積】［スケルトン・居抜き・改装など／面積］
【自社の担当】［設計／施工／担当工種／管理など］
【依頼時の課題】［実際に相談された内容］
【提案・施工の工夫】［採用した方法と、その理由］
【期間】［設計・準備と現場工事を分けて記載］
【費用を掲載する場合】［時点、税込・税抜、含む工事と除外項目］
【写真・コメント】［掲載許可を得たもの］
【相談案内】［対応地域／対応範囲／相談窓口］
費用を公開できない場合も、無理に価格例を作る必要はありません。独立前に関わった案件は自分の役割と必要な掲載許可を確認し、設計案・パースは実施工の写真と区別します。架空の顧客コメント、確認できない売上向上、他社が担当した工事を自社実績として掲載しないことが基本です。
発注者が比較する観点は内装会社の選び方・比較ガイド、価格の説明は見積もりの比較ガイドで確認できます。
問い合わせを受注につなげる初回返信と提案
問い合わせが届いたら、対応可否を判断する条件と、次に何をするかを伝えます。すぐに確約できないときも、社内で確認する内容と回答の予定を示すと、発注者が待つ理由を理解できます。
［相談内容］について、当社では［対応できる範囲］をご相談いただけます。
対応可否と進め方を確認するため、分かる範囲で以下をお知らせください。
・物件の地域・取得状況・広さ
・業種と、設計／施工などご希望の範囲
・予算の目安と、開業・工事の希望時期
・現在分かっている物件条件や図面の有無
未定の項目は、その旨をお知らせください。
［担当者］が確認し、［回答予定］までに次の進め方をご連絡します。
現地調査や設計提案等で費用が発生する場合は、実施前に内容と金額をご案内します。
自社の実際の受付体制・料金条件に合わせて書き換えるひな形です。回答時刻や無料対応を、確認せず約束しないでください。
価格以外の比較材料をそろえる
- 似た条件の事例：同業種だけでなく、広さ・設備・工期など相談条件に近い理由を説明する。
- 見積もりの前提：工事範囲、数量・仕様、除外項目、未確定事項、追加変更の扱いを明らかにする。
- 進め方：現調・設計・見積もり・契約・着工の流れと、誰が連絡窓口になるかを伝える。
- 予算調整の選択肢：必要な機能を確認し、仕様や工事範囲を変えた案を示す。
予算が合わない場合は内装費の調整方法、提案内容を見直す場合は単価と業務効率を考えるガイドも参考になります。
最初の30日で進めること｜集客方法を増やしすぎない
次は着手順の例です。30日で受注が発生することを示すものではありません。現場の稼働に合わせ、まず一つの方法を動かせる状態にします。
1週目：受けたい仕事を決める
業種・地域・工事範囲・予算帯・対応可能な時期を整理。問い合わせの担当者と連絡先をそろえます。
2週目：実績を一つ整える
掲載許可のある事例に、条件と工夫を加えます。事例を見た人が、依頼できる範囲と相談方法を確認できるようにします。
3週目：接点を一つ増やす
紹介先へ資料を渡す、提携先へ相談する、マッチングに登録するなど、自社の課題に合う方法を一つ実行します。
4週目：商談の詰まりを直す
条件が合わない相談、返答に時間がかかる項目、提案で説明不足になった点を確認。受付内容や資料を修正します。
集客費は「残る粗利」と「営業の手間」で判断する
広告費や紹介料だけでなく、失注を含む現地調査・提案・見積修正の時間も負担になります。売上が増えても、対応できない案件や採算の合わない案件を増やせば経営は苦しくなります。受注額から工事原価・手数料・案件固有の営業費用を引いた残額を確認し、共通経費も賄えるか判断してください。費用の二重計上には注意します。
月5万円なら何件、月30万円なら何件といった予測は、地域・業種・実績・競合・対応体制で変わります。最初に負担できる上限を決め、続けられる範囲で試しましょう。採算の計算は内装工事の利益率・手数料込みの採算、直請けへの移行は元請け化の進め方へ。
店舗内装ドットコムを、新しい受注ルートの一つに
店舗内装ドットコムは、店舗内装の発注者と内装・デザイン会社をつなぐサービスです。紹介だけに頼らず、発注者と直接相談する機会を増やしたい会社は、登録条件をご確認ください。
登録前に用意する情報
会社情報、得意業種、対応エリア、設計・施工の担当範囲、対応できる予算帯や時期、実績など。自社が請け負える仕事を具体的に伝えます。
案件が届いたら確認する情報
地域・業種・予算・依頼範囲・工期と手数料条件を確認。対応を希望するかどうかを、案内メールの方法に沿って返信します。
登録料・月額費用・案件へのエントリーは無料
成約時のみ成果報酬が発生します。率・算定対象・支払条件は紹介案件等により異なるため、登録案内・利用規約をご確認ください。現地調査や提案など、自社の営業対応にかかる費用は別途必要です。
登録には審査があります。登録内容をもとにご案内しますが、希望条件すべてに合う案件や、案内時期・件数・受注は保証していません。
内装業者の集客でよくある質問
内装業者の集客は、何から始めればよいですか？
まず得意業種・対応エリア・請け負う範囲・受けられる時期を整理し、それを裏付ける施工事例を用意します。そのうえで既存顧客や紹介先との接点を見直し、新しい集客方法を一つ試します。問い合わせがすでにある場合は、広告を増やす前に返信・現地調査・提案のどこで止まっているかを確認します。
集客にかける予算は月いくらが適切ですか？
会社の粗利、対応できる案件数、広告や紹介料以外の営業負担によって変わるため、一律の金額はありません。最初は負担できる上限を決め、受注までにかかった費用と時間、残る粗利を確認します。月額予算だけから問い合わせ件数や受注額は予測できません。
ホームページがなくても営業できますか？
既存顧客・提携先・マッチングなどで接点を作ることはできます。ただし、会社情報、対応範囲、掲載許可のある実績、相談先を確認できる資料やページがあると、発注者が比較しやすくなります。大規模なサイト制作より、基本情報と実績を正確に伝えることを優先します。
実績が少ない会社は何を掲載すればよいですか？
実際に担当した工事の範囲、得意な工種、施工体制、対応地域を具体的に示します。独立前の案件は自分が担当した役割を明記し、会社・施主・写真権利者など必要な許可を確認してください。自主制作のプランは実施工と区別し、他社の写真や架空の口コミを実績に使わないでください。
Googleマップに登録すれば上位表示されますか？
登録だけで上位表示される保証はありません。Googleは関連性・距離・知名度などを主な要素として案内しています。利用資格を満たす実際の事業について、名称・所在地やサービス提供地域・営業時間・カテゴリを正確に整えます。
紹介とマッチングサイトは併用できますか？
集客方法としては併用できます。それぞれの契約条件や案件対応の分担を確認し、自社が対応できる数に絞って検討します。マッチング経由の案件にも提案・現地調査・見積もりなどの負担があり、登録だけで受注が決まるわけではありません。
店舗内装ドットコムの受注企業登録には費用がかかりますか？
登録料・月額費用・案件へのエントリーは無料です。成約時のみ成果報酬が発生し、率・条件は紹介案件等により異なります。現地調査や提案など自社の営業費用は別途かかります。登録前に受注企業向け案内と利用規約をご確認ください。
登録すれば希望条件に合う案件が必ず届きますか？
登録には審査があり、案件数・案内時期・受注を保証するものではありません。登録内容をもとに案件をご案内しますが、希望する条件すべてに合致するとは限りません。届いた案件の業種・エリア・予算・依頼範囲・工期・手数料条件を確認し、案内メールの方法に沿って対応可否をお知らせください。
Googleビジネスプロフィールの公式情報
Googleに関する説明は、次の公式情報を参照しています。確認日：2026年9月20日。
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